یکی از مشکلاتی که مسافران در سفرهای تفریحی به خصوص به شهرهای گردشگری محبوب مانند دبی با آن مواجه می‌شوند، برخورد با تور لیدرهایی است که از اعتماد آن‌ها سوءاستفاده می‌کنند. این تور لیدرها، برای فروش بیشتر تفریحات و خدمات خود، از تاکتیک‌هایی بهره می‌برند که گاهی به دروغ‌هایی منجر می‌شود که می‌تواند تجربه سفر را برای مسافران ناخوشایند کند.
دروغ‌های رایج برخی تور لیدرها
در ادامه این مقاله به بررسی چند نمونه از این دروغ‌های رایج و راهکارهایی برای مقابله با آن‌ها می‌پردازیم.
۱. “اگر از من تفریحات نخری اتاقت را کنسل میکنم”
یکی از رایج‌ترین دروغ‌هایی که برخی تور لیدرها به کار می‌برند این است که به مسافر می‌گویند: «اگر از من تفریحات نخری، اتاقت را کنسل میکنم.» این جمله معمولاً باعث ترس مسافر از دست دادن محل اقامتش می‌شود و در نتیجه مسافر را مجبور به خرید تفریحات از تور لیدر می‌کند، حتی اگر تمایلی به خرید نداشته باشد.
چگونه با این دروغ مقابله کنیم؟
در مواجهه با چنین ادعایی، اولین قدم، خونسرد بودن است. اکثر هتل‌ها تحت قراردادهایی با آژانس‌های معتبر فعالیت می‌کنند و اتاق شما به هیچ وجه توسط تور لیدر کنسل نمی‌شود مگر اینکه خودتان این کار را انجام دهید. در چنین مواقعی، بهتر است با پلیس توریست یا آژانس مسافرتی خود تماس بگیرید و آن‌ها را از این موضوع با خبر کنید . به یاد داشته باشید که تور لیدر فقط واسطه است و نمی‌تواند مستقیماً در رزرو اتاق شما دخالت کند و اجازه کنسلی اتاق شما را به هیچ عنوان ندارد.
۲. “اگر تفریحات دبی رو از من نخری، جریمه می‌شوی”
یکی دیگر از دروغ‌هایی که ممکن است برخی از تور لیدرها بیان کنند، این است که به مسافر اعلام می‌کنند: «اگر تفریحات دبی رو از من نخری، جریمه می‌شوی.» این تاکتیک نیز معمولاً برای ترساندن مسافر استفاده می‌شود تا او را مجبور به خرید بسته‌های تفریحی کند. در واقع، این ادعا کاملاً بی‌اساس است.
چگونه با این دروغ مقابله کنیم؟
هیچ قانونی وجود ندارد که شما را مجبور به خرید تفریحات از تور لیدر کند. تور لیدر فقط پیشنهاددهنده است و خرید یا عدم خرید خدمات به انتخاب شما بستگی دارد. در صورت مواجهه با چنین ادعایی، به تور لیدر اطلاع دهید که نیازی به خرید تفریحات ندارید و اگر همچنان بر ادعای خود پافشاری کرد، به شرکت برگزارکننده تور و یا به پلیس توریست گزارش دهید.
۳. “اگر از من تفریحات دبی نخری، ترانسفر فرودگاهت را کنسل میکنم”
یکی دیگر از دروغ‌هایی که ممکن است برخی تور لیدرها استفاده کنند این است که به شما بگویند: «اگر از من تفریحات دبی نخری، ترانسفر فرودگاهت را کنسل میکنم.» ترانسفر فرودگاهی یکی از خدمات حیاتی است که مسافران به آن وابسته‌اند، و این جمله می‌تواند برای مسافران نگران‌کننده باشد.
چگونه با این دروغ مقابله کنیم؟
ترانسفر فرودگاهی معمولاً از قبل توسط آژانس مسافرتی شما هماهنگ شده و تور لیدر هیچ اختیاری در لغو آن ندارد. این خدمت بخشی از پکیج سفری شماست و لغو آن نیازمند تأیید خود شما یا آژانس است. اگر تور لیدر چنین ادعایی کرد، بهتر است مستقیماً با آژانس مسافرتی خود تماس بگیرید و از وضعیت ترانسفر خود مطمئن شوید. همچنین، به خاطر داشته باشید که این گونه فشارها معمولاً نشان‌دهنده ضعف در خدمات تور لیدر است.
۴. “برای ترانسفر باید از ۲۴ ساعت قبل با من هماهنگ کنی”
برخی از تور لیدرها از این تاکتیک استفاده می‌کنند که به مسافران می‌گویند: «برای ترانسفر باید از ۲۴ ساعت قبل با من هماهنگ کنی.» این ادعا نیز در بسیاری از موارد درست نیست و فقط بهانه‌ای است برای فروش تفریحات یا خدمات اضافی.
چگونه با این دروغ مقابله کنیم؟
ترانسفر فرودگاهی شما معمولاً به صورت خودکار توسط آژانس یا هتل تنظیم می‌شود و نیازی به هماهنگی ۲۴ ساعته با تور لیدر نیست. برای اطمینان، می‌توانید جزئیات ترانسفر خود را از آژانس یا هتل دریافت کنید و در صورت لزوم، ارتباطات لازم را با آن‌ها داشته باشید.
چرا برخی تور لیدرها به این دروغ‌ها متوسل می‌شوند؟
تور لیدرها معمولاً درصدی از فروش تفریحات و خدمات جانبی به دست می‌آورند، و این مسئله باعث می‌شود برخی از آن‌ها به هر ترفندی متوسل شوند تا مسافران را مجبور به خرید کنند. در مواردی، تور لیدرها با شرکت‌های محلی قرارداد دارند و برای فروش بیشتر این تفریحات، از شیوه‌های نادرستی همچون دروغ گفتن استفاده می‌کنند.
چگونه از این دروغ‌ها در امان بمانیم؟
- آگاهی قبلی: پیش از سفر، حتماً در مورد تفریحات و خدمات محلی اطلاعات جمع‌آوری کنید و از قیمت‌ها و خدمات آگاه باشید.
- برقراری ارتباط با آژانس: در صورت بروز هرگونه مشکل یا فشار از طرف تور لیدر، حتماً با آژانس مسافرتی خود تماس بگیرید و از آن‌ها کمک بخواهید.
- نرم‌افزارهای سفر: از نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های معتبر برای خرید تفریحات و خدمات استفاده کنید. این اپلیکیشن‌ها معمولاً اطلاعات شفافی در اختیار شما قرار می‌دهند و جلوی سوءاستفاده تور لیدرها را می‌گیرند.
- از تجربیات دیگران استفاده کنید: پیش از سفر، نظرات مسافرانی که پیش‌تر به آن مقصد سفر کرده‌اند را بخوانید. این نظرات می‌توانند شما را از ترفندهای تور لیدرها آگاه کنند.
نتیجه‌گیری
در پایان، مهم است که به عنوان مسافر همیشه آگاه باشید و از حقوق خود مطلع باشید. هیچ‌کس نمی‌تواند شما را مجبور به خرید تفریحات یا خدمات کند و تصمیم‌گیری نهایی همواره با شماست. تور لیدرهای حرفه‌ای و با اخلاق هرگز از ترفندهایی مانند دروغ گفتن استفاده نمی‌کنند و هدف اصلی آن‌ها ارائه یک تجربه سفر دلپذیر است. بنابراین، اگر با چنین مواردی مواجه شدید، به جای تسلیم شدن، با آگاهی و اعتماد به نفس، از حقوق خود دفاع کنید و حتما به پلیس توریست دبی این موضوع اطلاع دهید.
ممنون می‌شویم تجربه خود از این موضوع را با ما به اشتراک بگذارید!
مرسی از اینکه نکات عالی که به اشتراک میزارید ما نمی دونستیم و این باعث شد بترسیم و به حرف تورلیدرا گوش کنیم و مبلغ زیادی برای تفریحات پرداخت کنیم بازم تشکر از اینکه این مطالب به اشتراک میزارید
خواهش میکنم هدف ما اینکه اطلاعات درست را در اختیار تون قرار بدهیم